정보통신 요구사항의 빠른 변화로 인해 기업과 기관들은 핵심 업무와 직접 관련 없는 프로세스를 점점 더 아웃소싱하게 됩니다. 이를 통해 자원을 핵심 업무에 더 효율적으로 집중하여 운영을 최적화할 수 있습니다.
당사의 정보, 데이터 및 운영 보안 서비스 경험은 주로 국내 시장에서 축적되었습니다. 고객의 IT 운영과 프로세스를 파악하여 IT 서비스를 가능한 한 정확하게 맞춤화하기 위해 노력합니다. IT 운영 서비스를 통해 고객은 즉시 활용 가능하고 확장 가능한 자원과 성숙한 프로세스를 예측 가능하고 명확한 비용 구조로 이용할 수 있습니다.
HouseHold FM의 정보, 데이터 및 운영 보안 서비스 범위는 파견 직원을 통한 운영(완전 아웃소싱)부터 전국에서 수행하는 설치, 구성, 수리, 유지보수, 설계, 컨설팅 및 맞춤 개발까지 이릅니다.
아웃소싱 프로젝트에서는 인적 자원 인수는 물론 장비 아웃소싱 또는 임대도 가능합니다. 또한 자산 관리 업무나 기술 추적 개발의 계획 및 투자 측면을 인수함으로써 내부 비용 절감 기회도 생길 수 있습니다.
IT 운영 서비스와 품질을 기술하는 서비스 수준 계약(SLA)은 ITIL 방법론에 따라 구성됩니다.
전략적 파트너: Sigma Informatika
